Comment modifier mon mot de passe ?
Pour réinitialiser votre mot de passe, deux solutions s'offrent à vous.
👉 Vous ne connaissez pas votre mot de passe
- Lors de votre tentative de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié.
- Saisissez votre adresse mail liée à votre compte Pouvoir plus, dans la case réservée à cet effet et cliquez sur Envoyer.
- Vous allez recevoir un mail avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
Cet e-mail peut mettre plusieurs minutes à vous parvenir. Pensez à vérifier vos courriers indésirables si vous ne l'avez pas reçu.
Pour des raisons de sécurité, nous n'avons pas la possibilité de vous envoyer votre ancien mot de passe par e-mail.
👉 Vous connaissez votre mot de passe et souhaitez le modifier
- Une fois connecté sur votre espace membre, cliquez en haut à gauche sur le bouton Menu.
- Ensuite, cliquez sur l'onglet Mon compte.
- Puis, modifiez votre mot de passe en cliquant sur la rubrique Changer mon mot de passe.
- Renseignez votre mot de passe actuel et votre nouveau mot de passe à deux reprises.
- N'oubliez pas de valider pour que vos informations soient enregistrées !
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